Le soft skills al Rotary Firenze Nord

Le soft skills “ospiti” al Rotary Firenze Nord. Ne abbiamo parlato mercoledì 16 aprile con il tenente colonnello Fabio Falco, docente di Leadership e comunicazione alla Scuola Marescialli e Brigadieri dei Carabinieri di Firenze. Un incontro molto interattivo tra relatore e soci presenti che sono stati chiamati più volte a rispondere a numerosi interrogativi. 

Più conosciuti di fatto che di nome le soft skills – ha illustrato Falco – «sono l’insieme di capacità personali, interpersonali e comunicative che influenzano il modo in cui un individuo interagisce con gli altri, affronta i problemi, prendere decisioni, gestisce il proprio comportamento e si adatta ai contesti». 

Tra le principali soft skills (letteralmente: competenze trasversali) si possono annoverare la comunicazione efficace intesa come capacità di esprimersi in modo chiaro e conciso. Come pure la gestione del lavoro di squadra, la flessibilità come sapersi di adattarsi a cambiamenti e sfide, l’empatia, l’ascolto. Tutti elementi base per la chiave del successo.

Nei vari quiz proposti nella serata, ai quali gli ospiti rispondevano cliccando sul proprio smartphone, la domanda se le soft skills sono innate e non si possono imparare. Risposta scontata: falso. Come ha precisato Falco «possono essere sviluppate attraverso esperienze, formazione e riflessione personale. Anche se alcune persone possono avere una predisposizione naturale, la maggior parte delle competenze trasversali si acquisisce e si affina nel tempo». C’è spazio per tutti dunque per migliorare le proprie relazioni e raggiungere gli obiettivi professionali e umani. 

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